Política de devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Proceso claro, sin complicaciones.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación alguna.
Para ejercer este derecho, comunícanos tu decisión por correo electrónico a support@golfoutletedge.com antes de que expire el plazo.
Condiciones para la devolución
- Estar en su estado original, sin haber sido usado.
- Conservar el embalaje intacto y todos los accesorios originales.
- Incluir todos los manuales y documentación adjunta.
- No ser un producto personalizado o bajo pedido específico.
Proceso de devolución
Envía un correo a support@golfoutletedge.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
En 48 horas hábiles te confirmamos las instrucciones de envío y la dirección de devolución.
Recibido e inspeccionado el producto, procesamos el reembolso de forma inmediata.
Reembolso
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos el producto.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error en el envío.
Productos defectuosos o dañados
Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos en support@golfoutletedge.com en un plazo de 48 horas desde la recepción.
En este caso, los gastos de devolución y reenvío corren íntegramente por nuestra cuenta.
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